الأسئلة المتكررة

كيف يمكنني الطلب من المتجر؟ الطلب بسيط جداً! قم باختيار المنتجات التي تناسبك، أضفها إلى السلة، وقم بإدخال معلومات التوصيل الخاصة بك (الاسم، رقم الهاتف، والمدينة). سنقوم بالاتصال بك لتأكيد الطلب وشحنه فوراً.

هل التوصيل مجاني حقاً؟ نعم، بكل تأكيد! نحن في Norysia Store نقدم خدمة التوصيل المجاني إلى جميع مدن المغرب دون أي رسوم إضافية.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟ لضمان راحتك وأمانك، نعتمد خدمة الدفع عند الاستلام فقط. أنت لا تدفع أي مبلغ حتى تستلم طلبك بيدك وتتأكد منه.

هل يمكنني إرجاع المنتج إذا غيرت رأيي؟ نظراً لطبيعة منتجاتنا (عناية بالبشرة، الشعر، والجسم) وحفاظاً على معايير الصحة والسلامة، فإننا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال في حالة واحدة فقط: إذا كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو وصلك تالفاً بسبب الشحن.